Cart
0

Livraison & Retrait

Nous livrons uniquement en Île-de-France et alentours (selon faisabilité). Retrait/dépôt possible sur rendez-vous.

Zone desservie

La livraison et/ou la récupération sont proposées en Île-de-France et alentours. La zone exacte est confirmée au moment du devis (distance, accès, planning de tournée).

En dehors de cette zone, la location peut rester possible en retrait/dépôt au stock, selon disponibilité.

Créneaux & présence obligatoire

Un créneau est convenu ensemble pour la livraison et/ou la récupération. Le Client s’engage à ce qu’une personne soit présente sur place au créneau convenu :

  • pour réceptionner le matériel,
  • pour signaler immédiatement tout manquant/anomalie,
  • pour remettre le matériel lors de la récupération et permettre le contrôle.

Nous ne déposons pas le matériel sans présence (pas de “dépose devant la porte”).

Retrait & dépôt au stock

Le retrait et le dépôt du matériel au stock sont possibles sur rendez-vous. Les horaires sont confirmés par EVENLYS.

Le matériel doit être restitué complet. Toute casse/perte/manquant peut être facturé conformément aux conditions de location.

Accès, stationnement, manutention

Le Client fournit une adresse exacte, un contact sur place et garantit l’accessibilité : accès véhicule, stationnement possible, ascenseur/escaliers, codes, autorisations, etc.

Toute contrainte non signalée (étages sans ascenseur, longue distance de portage, impossibilité de stationner, etc.) peut entraîner des frais supplémentaires ou une adaptation du créneau.

Absence au rendez-vous / nouveau passage

En cas d’absence au créneau convenu ou d’impossibilité de remettre/réceptionner le matériel, un nouveau passage peut être facturé (selon planning et distance).

Pour éviter tout souci : garde un téléphone joignable sur place pendant le créneau.

Besoin d’aide immédiate ?

On te guide en direct : choix du matériel, quantités, dates, et la meilleure option (livraison/retrait).

📞 07 77 94 64 95
Réponse rapide • Île-de-France & alentours

EVENLYS — Livraison & Retrait (Île-de-France & alentours)